Troca e Devolução

A UBODE respeita o Código de Defesa do Consumidor e garante o direito de troca ou reembolso:

Para iniciar um atendimento a esse respeito, favor enviar um e-mail para contato@ubode.com.br informando o motivo.

Em caso de "troca por opção", em se tratando do primeiro pedido, o frete de envio para nossa loja fica por conta do cliente, enquanto o de reenvio fica por nossa conta. A partir do segundo pedido efetuado, todos os custos de frete serão arcados pelo cliente. Caso o produto apresente defeito de fabricação, arcaremos com todas as despesas referentes a troca.

CONFIRA

 

Em qualquer um dos casos citados acima, assim que recebermos o seu produto e realizarmos as verificações necessárias, entraremos em contato para finalização de todo processo em até 2 (dois) dias úteis.

Confira o documento completo da Política de Troca e Devolução da UBODE.